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3 comentários:

  1. gostaria de postar aqui minha insatisfação com a rede autorizada philco ,faz mais de 1 ano que fiz pedido de uma peça perdida e ate agora não tive nem resposta do dono da loja por se tratar de uma empresa de grande porte deveria dar mais atenção ao cliente

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  2. esse produto esta quase com 30 dias qui foi enviado

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  3. Estou com meu Notebook desde o dia 03/12 na assistência Philco em Castanhal - PA, em um 1º momento aguardei o contato da assistência (segundo eles em 48 horas), mas sem sucesso, então liguei para saber, me deram a informação que tinham detectado o problema, que segundo eles era placa mãe e HD e que além disso eu teria que pagar a formatação do equipamento, até então na esperança de haver meu notebook, aceitei as condições, foi marcado o dia para retirada do aparelho (06/12), mas para minha surpresa quando me devolveram estava com o mesmo defeito e para piorar com o sistema operacional Windows 7, sendo que meu aparelho veio com o Windows 8, então começou novamente a total falta de respeito com o consumidor, desde então não me informaram nada, e quando eu ligo para saber a única coisa que me dizem e que o técnico está trabalhando nele e que quando tiverem resposta vão me ligar, então eu me pergunto: será mesmo que estão trabalhando nele desde o dia 06/12 dia que fui retirar e estava com o mesmo problema? É muita falta de respeito e profissionalismo.

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